คู่มือการร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
ขั้นตอนการแจ้งเบาะแสผ่านระบบ E-Service (ออนไลน์)
ขั้นตอนที่ 1 : เลือกประเภทบริการ
ในหน้าแบบฟอร์ม E-Service ให้ท่านคลิกเลือกหมวดหมู่ "ศูนย์ดำรงธรรม / รับเรื่องร้องเรียน" จากนั้นเลือกระบุหัวข้อย่อยเป็น "ทุจริตประพฤติมิชอบ / เรียกรับผลประโยชน์"
ขั้นตอนที่ 2 : ระบุข้อมูลให้ชัดเจน
กรอกข้อมูล "ผู้ถูกร้องเรียน / หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง" (หากทราบชื่อหรือตำแหน่งจะช่วยให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น) พร้อมระบุ "หัวข้อเรื่อง" และเล่า "พฤติการณ์" ของการกระทำความผิดให้ละเอียดที่สุด
ขั้นตอนที่ 3 : การปกปิดตัวตนผู้แจ้งเบาะแส
หากท่านกังวลเรื่องความปลอดภัย ท่านสามารถ "ทำเครื่องหมายถูก (✔️)" ที่ช่อง "ต้องการปกปิดข้อมูลส่วนตัวเป็นความลับ" ระบบจะซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ให้เจ้าหน้าที่ทั่วไปเห็น
ขั้นตอนที่ 4 : แนบหลักฐานและกดส่งคำร้อง
หากท่านมี รูปถ่าย, ไฟล์เอกสาร, หรือคลิปเสียง สามารถกดปุ่มแนบไฟล์ได้เลย จากนั้นกดยอมรับเงื่อนไข PDPA และคลิกปุ่ม "ส่งคำร้อง / ดำเนินการ" เป็นอันเสร็จสิ้น
🔒 นโยบายคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส
ข้อมูลส่วนตัวและเรื่องร้องเรียนของท่าน จะถูกเก็บรักษาเป็น "ความลับทางราชการขั้นสูงสุด" และจะให้สิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะ ผู้บริหารระดับสูง ที่มีอำนาจตรวจสอบเท่านั้น เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งและคุ้มครองความปลอดภัยของท่านอย่างเต็มที่